La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hizo un llamado a revisión, en coordinación con las empresas Toyota México y Subaru México, para revisar algunos modelos de vehículos por posibles fallas.

• En el caso de Toyota, propietarios de vehículos HILUX 2019
• En el caso de Subaru, propietarios de vehículos IMPREZA 2017-2019 y XV 2018-2018

Respecto a Toyota, existe la remota posibilidad de que una pieza dentro del reforzador de freno pudiera agrietarse o romperse con el paso del tiempo bajo el uso normal del pedal de freno.

De acuerdo con la Profeco, si esto llegase a ocurrir, existe la posibilidad de que disminuya la asistencia durante el frenado, lo que podría aumentar la distancia de frenado del vehículo.

Para el caso de Subaru, es posible que la bobina de encendido del módulo de control del motor pueda energizarse por más tiempo después de que el motor esté apagado. Profeco señala que si la bobina de encendido permanece energizada durante mucho tiempo, la temperatura interna de la bobina de encendido puede aumentar, con la posibilidad de generar un cortocircuito.

¿Qué hará Toyota con los autos afectados?

De acuerdo con el comunicado compartido por la Profeco, cualquier distribuidor Toyota autorizado inspeccionará y, en caso necesario reemplazará el reforzador de freno de manera gratuita para el cliente.

Toyota señaló que no tiene reportes de que haya ocurrido algún incidente o accidente en que esta condición se haya presentado, sin embargo, puso a disposición su número telefónico para reportar cualquier situación: 01 800 7 TOYOTA (869682).

¿Qué hará Subaru con los autos afectados?

La automotriz afirmó que la reparación la bobina de encendido del módulo de control del motor se realizará sin costo para los clientes, por lo que en caso de presentar esta anomalía, los interesados podrán llamar al teléfono: 01 800 070 1010.

La Profeco aclaró que para cualquier duda, los consumidores se podrán contactar a través del Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, y 800 468 8722 en el resto del país.

Fuente / unoTV

El cargo Por posibles fallas, Profeco llama a revisar estos autos apareció primero en Voces en plural.

El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield, felicitó a las empresas distribuidoras de gas LP por respetar los precios máximos en los cilindros y dio a conocer las que no lo respetaron y fueron clausuradas.

Extra Gas en Huejotzingo, Puebla que ofrecía el litro $6 por encima del promedio en la región; Ecogas en Acapulco que lo vendía $2 por arriba del promedio; y Gas Express Nieto en Zinapécuaro, Michoacán y GG Gas en Chalco, Estado de México que no exhibían sus precios y cobraban “según el mono la pedrada”, dando varios precios a lo largo del día, todos por arriba del promedio.

El Procurador apuntó que ya pronto arrancará operaciones Gas Bienestar que repartirá los cilindros directo a las colonias y a menor precio que los monopolios que han acaparado el mercado afectando al Pueblo.

Asimismo, indicó que en coordinación con la Comisión Reguladora de Energía, se lanzará una aplicación para teléfonos para que los consumidores puedan ver cuál es el precio máximo del gas LP en cada una de las ciudades del país.

Fuente / el SOBERANO

El cargo Por rebasar precio máximo, Profeco sanciona a cuatro distribuidoras de gas LP apareció primero en Voces en plural.

Se acerca el inicio de clases, por ello, la Profeco lanzó un estudio sobre útiles escolares. Foto: Getty

El ciclo escolar 2021-2022 se acerca, por ello, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) revisó varias marcas de útiles escolares, de las cuales, algunas no pasaron las pruebas que realizó la dependencia.

En el más reciente número de la Revista del Consumidor, la Profeco alertó a los ciudadanos sobre algunos útiles escolares que circulan en el mercado como reglas, tijeras y pegamentos, los cuales no cumplen con algunas normas.

En la edición de agosto de dicha revista, algunos de sus resultados arrojaron lo siguiente. En las pruebas sobre partes punzocortantes y/o rebabas en tijeras, cinco presentaron rebabas:  

• Barrilito/B60/
• Dietrix/7230/
• Dietrix/7233/
• Dietrix/7231/
• Mae/MT-5R/

Pese a lo anterior, son seguras para el uso.

También se revisaron los pegamentos líquidos: la marca ELMER’S, en dicha presentación del adhesivo, no cumple con la cantidad que dice el envase, pues contiene menos de los 118 ml (mililitros).

Otros de los pegamentos requeridos en las listas de útiles escolares son las barras adhesivas tipo lápiz; en las pruebas de la Profeco se determinó lo siguiente:

• Norma / STICK / 10 g: su información es incompleta
• OMEGA / Lápiz adhesivo / 8 g: ofrece menos pegamento útil
• BIC / Stick / 8 g: menos contenido neto
• Bully / Lápiz adhesivo escolar / 11 g: menos contenido neto
• Norma / STICK / 10 g: menos contenido neto
• OfficeMax / Lápiz adhesivo sku 62274 / 10 g: menos contenido neto

Un material que no puede faltar para los estudiantes son las reglas de 30 centímetros (cm); en el desempeño de Profeco se descubrió lo siguiente:

• OFFICEMAX / Sku: 63328: no presenta la identificación de las unidades de medida (centímetros y pulgadas) conforme a lo que indica la norma NOM-008-SCFI-2002
• BACO / Regla transparente: presentó raspaduras que afectan su acabado

En otra prueba, los siguientes modelos se fracturaron y presentaron astillas:

• BACO / Regla transparente
• DIETRIX / Regla 30 cm, clave 3382
• VINCI / Regla de 30 cm

Fuente / UnoTV

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Ante la negativa del director de Seguridad Alimentaria Mexicana (Segalmex), Ignacio Valle, de venderle maíz a industriales de la masa en Guerrero, éstos advierten que la próxima semana habrá un “ajuste al precio de las tortillas”.

El dirigente estatal de los empresarios tortilleros, Arcadio Castro Santos, acusó que Segalmex tiene más de 50 mil toneladas de maíz almacenado en las bodegas.

También mencionó que el precio de la tortilla está liberado y la Profeco no tiene por qué intervenir para regular el costo. Pero alertó que no se puede controlar el precio por los altos costos que tienen los insumos como gasolina, gas LP, harina y sobre todo el maíz que tiene un precio de 8 mil 500 pesos.

Arcadio Castro insistió si Segalmex les vende el maíz que tienen almacenado en bodega a un precio más bajo, en lugar de comprarlo a productores de Sinaloa y Jalisco, que les cuesta entre 7 mil a 8 mil pesos, se estabilizará el precio de la tortilla por el momento. Alertó que, si no hay una respuesta favorable a su demanda, entonces el precio de la tortilla subirá.

El cargo Podría aumentar el precio de la tortilla, advierten industriales de la masa apareció primero en Voces en plural.

Señaló que la medida prosperó luego de que un juez certificó el cumplimiento de los requisitos de procedencia de esta demanda.

Profeco interpuso la acción colectiva por el cobro de 224.99 pesos por concepto de “cargo por equipo diferido”, pues consideró que no se encuentra justificado al no estar contemplado en el contrato de adhesión y carátula registrados y autorizados por la institución.

El cobro se aplicó a 844 mil 480 personas que tienen contratados con la empresa AT&T Comunicaciones Digitales, S. de R.L. de C.V., servicios de telefonía en la modalidad de pospago. El cobro se efectúa de forma anual.

La Profeco pidió a los consumidores que se consideren afectados, se sumen a la demanda de referencia.

Detalló que deberían llenar un formato de consentimiento y firmar el aviso de privacidad que se encuentran en https://bit.ly/31mkZ6h.

Profeco recomendó revisar la carátula del contrato firmado con AT&T y si detecta la mención de algún cobro o cargo que se haya establecido en el rubro de observaciones pidió acercarse a la dependencia.

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